Політика Конфіденціальності для користувачів

ВСТУП

Компанія (як визначено у Згоді користувача, що поширюється на вас), пропонує послуги азартних ігор онлайн (усі разом — «Послуги»). Компанія є частиною групи компаній 888 («Група», «ми», («наш») в усіх відмінках). Контактні дані організацій, що входять до Групи, наведено в розділі «ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК».

Група докладає всіх зусиль для захисту конфіденційності користувачів («Користувач(-і)», «ви» або «ваш» в усіх відмінках. Тому ми впровадили цю Політику Конфіденціальності, у якій визначено наші процедури конфіденційності, зокрема збір, використання, розкриття та захист вашої особистої інформації, а також ваші права щодо вашої особистої інформації.

У цій Політиці Конфіденціальності ви дізнаєтеся про таке:

• ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
• УМОВИ ОБРОБКИ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
• НЕПОВНОЛІТНІ
• ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ЗІБРАНУ ІНФОРМАЦІЮ?
• МАРКЕТИНГ
• З КИМ МИ ДІЛИМОСЬ ІНФОРМАЦІЄЮ?
• МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ
• ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ ТРЕТІХ СТОРІН
• ПОСЛУГИ ТРЕТІХ СТОРІН
• ЗБЕРІГАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
• ВАШІ ПРАВА
• ЯК МИ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО ЗАХИСТ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ
• ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІАЛЬНОСТІ
• ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК

Ми радимо уважно прочитати Політику Конфіденціальності, щоб керуватися нею для прийняття обґрунтованих рішень. Відвідуючи вебсайти, мобільні додатки та інші онлайн-об’єкти нашої Групи або відкриваючи ігрові рахунки в рамках наших Послуг, ви тим самим підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику Конфіденціальності.

Якщо ви використовуєте сервіси спортивних ставок, ваша особиста інформація регулюватиметься або цією Політикою Конфіденціальності, або політикою конфіденціальності нашого постачальника послуг Kambi. Kambi надає нам платформу для аналізу ризиків спортивних ставок і допомагає оцінювати ставки, зроблені через 888. З політикою конфіденціальності Kambi можна ознайомитися тут.

Група надає Послуги через такі додатки та платформи (усі разом — «Платформи»):

• вебсайти, зокрема цей сайт;
• завантажувані додатки та програмне забезпечення («Програмне забезпечення»), як-от нативні додатки, доступні в магазинах мобільних додатків, і програмне забезпечення для ПК і Mac, які можна завантажити на ваш комп’ютер;
• незавантажувані онлайн-додатки (наприклад, додатки Flash, додатки HTML5 тощо); а також
• додатки Facebook.

ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Ми збираємо два наведені нижче типи інформації від наших Користувачів.

• Особиста інформація

  Перший тип інформації, яку ми збираємо — це інформація, що ідентифікує або може обґрунтовано ідентифікувати особу в разі докладання розумних зусиль («Особиста інформація»). До особистої інформації, яка збирається, можуть належати наведені нижче дані.

  • Дані облікового запису: коли ви відкриваєте обліковий запис і реєструєтеся, щоб користуватися цими Сервісами, ми попросимо вас надати нам певні відомості про себе, зокрема такі: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, ім'я користувача, стать, дата народження, особистий цифровий код, вік, зображення профілю, поштова адреса, ідентифікаційний номер, фіскальний код, номер телефону та відомості про місце роботи. Крім того, ми можемо збирати певну інформацію відповідно до вимог різних нормативно-правових актів законодавства про азартні ігри та регулятивних вимог щодо ідентифікації клієнтів (Know Your Client, KYC)і щодо протидії відмиванню коштів (Anti-Money Laundering,AML),наприклад інформацію про джерело походження ваших коштів.
  • Видане державою посвідчення особи. У деяких випадках вам може знадобитися надати копію посвідчення особи, виданого державою, для підтвердження особи. Зверніть увагу, що ця інформація необхідна для певних функцій наших Послуг.
  • Інформація щодо гральної діяльності. Щоб надавати наші Послуги, ми автоматично записуємо різну інформацію, пов’язану з вашим аккаунтом і використанням наших Послуг, зокрема щодо ваших транзакцій, депозитів, балансів, ставок, виведення коштів, бонусів і виграшів. Ми також збираємо інформацію про можливі психологічні проблеми й залежності наших гравців, пов’язані з азартними іграми, аналізуючи ваші схеми гри за допомогою наших служб для забезпечення дотримання принципу відповідальної гри та виконання вимог законодавства.
  • Фінансова інформація. Щоб користуватися всім функціоналом наших Послуг (наприклад, робити ставки, здійснювати покупки, грати в турнірах тощо), необхідно надати платіжні відомості, зокрема валюту вашого рахунку, номер кредитної картки, спосіб оплати та ваші банківські реквізити.
  • Інформація, що надається добровільно. Ми також збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, як-от відомості, які ми отримуємо від наших VIP-клієнтів. Це відбувається, коли ви відповідаєте на наші звернення, спілкуєтеся з нами електронною поштою або надаєте додаткову інформацію про себе під час використання наших Послуг, як-от у чаті або в іграх. Сюди входить інформація, яку ви бажаєте нам надати для покращення та розвитку наших відносин, а також для класифікації користувачів наших послуг (наприклад, відомості про ваш сімейний стан і сім’ю, ваші хобі та інтереси, а також інші дані, які ви нам повідомляєте в опитуваннях).
  • Інформація про пристрій. Ми збираємо певні відомості про ваші підключення, пристрій програмне та апаратне забезпечення, що можуть вас ідентифікувати, зокрема: унікальні ідентифікатори пристрою (наприклад, UDID, IMEI і MAC-адресу), цифровий відбиток браузера, IP-адресу та дані геолокації.
  • Телефонні дзвінки. Ми записуємо або відстежуємо телефонні дзвінки для надання підтримки користувачам, навчання та/або з міркувань безпеки.
  • Заходи. Під час наших заходів ми беремо інтерв’ю, фотографуємо та знімаємо відео відвідувачів, доповідачів, спонсорів і учасників цих заходів. Ми можемо використати ці фото та відео з вами в ролі відвідувача, доповідача, спонсора або учасника заходу в рекламних цілях. Ми також можемо використати в рекламних цілях ваші інтерв’ю (наприклад, цитати з них).
  • Соціальні мережі: Коли ви реєструєтеся через свій аккаунт соціальної мережі (наприклад, аккаунт Facebook) для використання наших Послуг або пов’язання свого ігрового рахунку із цим аккаунтом, ми отримуємо доступ до основної інформації вашого аккаунту соціальної мережі, як-от вашого імені, дати народження, зображення профілю, списку друзів, а також до інших відомостей, які ви зробили загальнодоступними в цьому аккаунті.
  • Крім цього, користуючись нашими Послугами, ви можете через соціальну мережу «запросити друга» для користування Послугами. Якщо ця людина прийме запрошення, ми можемо отримати від неї особисту інформацію, як-от: ім’я, електрону адресу, номер телефону та дату народження. Ми використовуватимемо особисту інформацію у визначених тут цілях. Вона розкриватиметься лише третім сторонам, як зазначено в цій Політиці Конфіденціальності.
  • Інформація, яку ми збираємо від третіх сторін. Ми збираємо особисту інформацію від сторонніх постачальників послуг, як-от відомості про вашу кредитну історію від кредитних установ та іншу фінансову інформацію, пов’язану з наданням наших Послуг, а також дані, необхідні для підтвердження вашої особи та запобігання шахрайській та незаконній діяльності.
• Інформація неособистого характеру

  Другий вид інформації — це пов’язані з Користувачем(-ами) анонімізовані дані та дані, що не ідентифікуються, які можна отримати або зібрати в процесі користування нашими Послугами («Інформація неособистого характеру»).

  До інформації неособистого характеру, що збирається, належать технічні дані та узагальнена інформація про користування. Ця інформація, окрім іншого, може включати відомості про операційну систему, тип браузера, розширення екрана, мову клавіатури, відвідуваність сайту Користувачем, а також дії стосовно Послуг, період часу, протягом якого Користувач користується Послугами, пов’язані з ним позначки часу тощо.

  Щоб уникнути неоднозначності, будь-яка інформація неособистого характеру, що пов’язана з будь-якою особистою інформацією або містить посилання на неї, вважається особистою, доки існує цей зв’язок.

  Нижче наведено типи інформації неособистого характеру, яку ми збираємо від вас.

  • Історія входу в систему та технічні дані. Щоб підвищити функціонал наших Послуг і зручність користування, ми збираємо технічні дані, що передаються вашим пристроєм, зокрема певні відомості про ваше програмне та апаратне забезпечення (наприклад, тип браузера та операційної системи на вашому пристрої, мовні вподобання, час доступу, доменне ім’я вебсайту, з якого ви користуєтеся Послугами тощо).
  • Інформація про ігровий процес. Ми записуємо інформацію про ігровий процес, зокрема відомості про ваші депозити, ставки, бонуси, тривалість ігрових сесій і досягнення. Ми також можемо надсилати та публікувати такі дані через будь-які наші платформи.
  • Інформація про пристрій та підключення. Ми збираємо інформацію з окремих пристроїв, якими ви користуєтеся, для гарантії безпеки, виявлення шахрайських дій і запобігання їм. Наприклад, ми можемо збирати інформацію про інше програмне забезпечення, яке працює одночасно з нашим, щоб виявити можливе використання шахрайського програмного забезпечення (наприклад, ботів, зловмисних програм тощо) або перевірити, чи ви використовуєте для підключення VPN або проксі-сервер.
  • Аналітична інформація. Ми збираємо інформацію про використання вами наших Послуг, як-от використання додатків, файли журналів, активність користувача (наприклад, переглянуті сторінки, час, проведений на окремих сторінках, інтернет-браузинг, натискання, дії тощо), позначки часу, попередження тощо. Ця інформація збирається, окрім іншого, для вправлення помилок, а також для дослідження та аналізу вашого користування Послугами.
  • Анонімна інформація. Ми можемо анонімізувати або деідентифікувати інформацію, зібрану через наші Послуги або іншим шляхом, щоб за допомогою лише цієї інформації не можна було ідентифікувати вашу особу. На використання та розкриття нами такої узагальненої або деідентифікованої інформації не поширюються жодні обмеження в рамках цієї Політики Конфіденціальності, і ми можемо вільно надавати її третім сторонам у будь-яких цілях, наприклад, для реклами або маркетингу.

УМОВИ ОБРОБКИ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми здійснюватимемо обробку вашої особистої інформації з низки причин, передбачених відповідними законами про захист даних.

• Виконання умов договору і юридичних зобов’язань
  Ми повинні обробляти вашу особисту інформацію у випадках, коли це необхідно для виконання умов договору (як-от Згоди користувача) або різних юридичних та/або нормативних зобов’язань, зокрема умов наших ліцензій на проведення азартних ігор і вимог законодавства в галузі протидії відмиванню коштів (AML) та ідентифікації клієнтів (KYC).
• Законні інтереси
  Ми також здійснюємо обробку вашої особистої інформації у випадках, коли, на нашу думку, така обробка здійснюється в наших законних інтересах (або інтересах третіх сторін) і за жодних обставин не наносить шкоду вашим інтересам, правам чи свободам. Прикладами такої обробки в наших законних інтересах є: (i) передача вашої особистої інформації будь-яким асоційованим/дочірнім компаніям у рамках реструктуризації або у внутрішніх адміністративних цілях; (ii) виявлення та зберігання інформації про користувачів, які порушують принципи відповідальної гри; (iii) обробка особистих даних задля підтримки мережевої та інформаційної безпеки, зокрема запобігання неавторизованому доступу до нашої мережі електронних комунікацій; (iv) забезпечення цілісності наших Послуг шляхом боротьби з кіберзлочинністю, звернення у відповідні органи та передачі відомостей про підозрілі схеми ставок або шахрайську діяльність; (v) дотримання нормативно-правових вимог; (vi) розробка індивідуальних схем нагородження гравців; і (vii) надання особистої інформації нашим консультантам і постачальникам професійних послуг (наприклад, аудиторам) для забезпечення відповідності нормативно-правовим вимогам і запровадження передових галузевих методів.
• Згода
  Обробка вашої особистої інформації необхідна насамперед для надання вам Послуг. Однак, у деяких випадках ми можемо попросити вас надати згоду на обробку вашої особистої інформації. У такому разі ваша особиста інформація оброблятиметься на підставі такої згоди, яку ви зможете відкликати будь-коли в письмовому вигляді.
• Спеціальні категорії персональних даних
  Обробка вашої особистої інформації може також поширюватися на спеціальні категорії персональних даних, як-от відомості про вашу расову або етнічну приналежність (як визначено в Статті 9 Загального регламенту про захист даних (GDPR)). Ми здійснюватимемо обробку такої інформації, а також у разі необхідності надаватимемо її уповноваженим органам (як-от органам ліцензування або правопорядку) у таких цілях (у всіх установлених законом випадках): (i) запобігання або виявлення протиправних дій, (i) запобігання обману, зловживанню довірою або іншим серйозним неетичним діям, якщо отримання вашої згоди не завадить реалізації цих цілей. Крім того, у разі необхідності ми можемо обробляти та розкривати таку інформацію для захисту вашого економічного благополуччя або благополуччя інших (наприклад, виявлення та зберігання інформації про користувачів, що порушують принципи відповідальної гри). Ми або треті особи від нашого імені можемо також обробляти ваші біометричні дані, засновані на наданій вами фотографії, для виконання наших юридичних зобов'язань щодо перевірки вашої особи.

НЕПОВНОЛІТНІ

Наші Послуги не призначені для осіб молодше 18 років, які не досягли встановленого законом віку для користування Послугами («Законний вік»). Якщо ви не досягли Законного віку, ви не маєте права завантажувати чи використовувати Послуги, а також надавати нам будь-яку особисту інформацію.

Ми зберігаємо за собою право використовувати та перевіряти будь-яку отриману від вас особисту інформацію. Якщо ви дізнаємося, що отримали будь-які дані від користувача, що не досяг Законного віку, ми можемо їх видалити, окрім випадків, коли ці дані необхідні для виконання покладених на нас юридичних та правових зобов’язань. Якщо у вас є будь-які підстави вважати, що ми отримали дані від неповнолітньої особи, повідомте нам про це (наші контактні дані наведено в розділі «ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК»).

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ЗІБРАНУ ІНФОРМАЦІЮ?

Ми використовуємо вашу особисту інформацію в таких цілях:

• налаштування, керування та оновлення вашого аккаунту;
• надання Послуг і контроль над ними (наприклад, обробка ставок і платежів);
• спілкування з вами та надання вам інформації про останні оновлення наших Послуг і спеціальні пропозиції;
• визначення вашого VIP-статусу;
• Для маркетингового просування наших Сервісів (детальніше про це див. нижче в розділі 'Маркетинг'), а також для показу вам реклами, включно з рекламою на основі поведінкового аналізу, та для трансляції визначених турнірів;
• проведення аналізу, статистика та дослідження з метою покращення наших Послуг і їх налаштування відповідно до ваших потреб та інтересів (наприклад, складання узагальнених звітів про використання певного функціоналу наших Послуг);
• керування відносинами з клієнтами, надання підтримки та вирішення проблем, пов’язаних із Послугами, а також реагування на ваші запити;
• подальший розвиток і покращення Послуг, а також їх налаштування під індивідуальні потреби відповідно до загальних уподобань і особливостей використання Користувачами;
• забезпечення дотримання принципів відповідальної гри;
• спілкування з вами та обробка будь-яких ваших запитів щодо реалізації ваших Прав користувача;
• ідентифікація та автентифікація вашого доступу до певного функціоналу наших Послуг;
• виявлення шахрайської та незаконної діяльності або інших видів діяльності, які можуть поставити під загрозу цілісність наших Послуг або негативно на них вплинути, і запобігання їм, зокрема виявлення ризиків, пов’язаних із вашою діяльністю стосовно наших Послуг;
• розслідування порушень наших політик і Згоди користувача, а також забезпечення їх дотримання;
• розслідування та вирішення спорів, пов’язаних із використанням наших Послуг;
• виконання наших нормативних зобов’язань, вимог закону або нормативних актів (як-от законодавства про азартні ігри, нормативних вимог KYC і AML), зокрема для встановлення джерела ваших коштів або доходів; виконання вимог інших державних органів, судових приписів чи аналогічних судових процесів; надання відповідей на запити уряду;
• крім, цього ми використовуємо вашу особисту інформацію, отримавши на це вашу спеціальну свідому згоду, наприклад, для проведення маркетингових чи рекламних заходів.

Якщо ви не надали (або відкликали) згоду на обробку вашої особистої інформації, ми можемо й далі здійснювати її обробку в разі необхідності в таких випадках: (a) для дотримання умов нашого з вами договору (наприклад, Згоди користувача) та/або (b) для виконання покладених на нас юридичних зобов’язань; (c) для забезпечення законних інтересів Компанії (зокрема, з міркувань безпеки та в маркетингових цілях).

МАРКЕТИНГ

Група використовуватиме самостійно або за допомогою своїх сторонніх субпідрядників вашу особисту інформацію, зокрема ваше ім’я, домашню адресу, електронну адресу, номер телефону тощо, для надання вам рекламних матеріалів про Послуги, а також продукти, сервіси, вебсайти та додатки, пов’язані з: (I) іншими компаніями в межах Групи; (ii) або (ii) діловими партнерами та афілійованими компаніями Групи (разом — «Партнери з маркетингу»), які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.

Ми також можемо надавати та розкривати особисту інформацію нашим Партнерам із маркетингу для забезпечення вас різними маркетинговими пропозиціями, які ми або наші Партнери з маркетингу вважатимемо актуальними для вас. Наші Партнери з маркетингу можуть використовувати цю особисту інформацію для різних маркетингових методів, як-от електронні розсилки, поштові розсилки, SMS-повідомлення або телефонні дзвінки в маркетингових цілях.

Ми використовуватимемо вашу особисту інформацію для надання вам рекламних матеріалів, лише у випадках, коли матимемо на це законний інтерес або отримаємо від вас чітку згоду.

Ви можете будь-коли відмовитися від маркетингових пропозицій від нас або наших Партнерів із маркетингу в один із таких способів: виконуючи вказівки, зазначені в наших засобах маркетингової комунікації (наприклад, перейшовши за посиланням відмови в маркетингових розсилках); через сторінку «Мій аккаунт» на сайті; звернувшись до служби підтримки (наші контактні дані наведено в розділі «ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК» ). Зверніть увагу, що в разі відписки від нашої маркетингової розсилки ми й далі надсилатимемо вам оновлення та сповіщення щодо наших Послуг.

Примітка. Ви можете контролювати показ певних матеріалів у рамках рекламних кампаній або кампаній у соціальних мережах, що пропонуються відповідними сторонніми платформами (наприклад, Facebook).

Крім того, якщо ви завантажили на свій пристрій один із наших мобільних додатків у магазинах Apple AppStore або Google Play, єдиним способом відмовитися від сповіщень є зміна налаштувань самого пристрою.

ЦІЛЬОВА РЕКЛАМА

Ми використовуємо сторонні рекламні технології для показу рекламних оголошень, коли ви заходите на Платформу або користуєтеся Послугами. Ви можете відмовитися від послуг сторонніх рекламних мереж, зокрема керованих учасниками програм Network Advertising Initiative («NAI») і Digital Advertising Alliance («DAA»).

Щоб отримати докладні відомості про діяльність учасників програм NAI і DAA, а також про керування тим, як ці компанії використовують ваші відомості, зокрема про можливість відмовитися від послуг сторонніх рекламних мереж, керованих учасниками програм NAI і DAA, завітайте на їхні вебсайти: Http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp і http://www.aboutads.info/choices.

З КИМ МИ ДІЛИМОСЬ ІНФОРМАЦІЄЮ?

Ми не надаємо в оренду, не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам («Отримувачі»), окрім випадків, описаних у цій Політиці Конфіденціальності. Отримувачі матимуть доступ до вашої особистої інформації лише в обсязі, необхідному для конкретної мети, відповідно до цієї Політики Конфіденціальності.

Ми надаємо особисту інформацію будь-кому з таких отримувачів:

• будь-які постачальники послуг заміни, яких ми залучаємо для обслуговування наших Платформ;
• компанії в межах Групи та інші партнерські компанії;
• постачальники ігор;
• субпідрядники та сторонні постачальники послуг, а також субпідрядники, до яких можуть належати компанії хмарного обчислення, маркетингові партнери, служби перевірки особи та запобігання шахрайству а також інші служби перевірки даних;
• агентства кредитної звітності («CRA») і бюро кредитних історій, зокрема для перевірки імені, адреси та віку. Щоб відкрити для вас рахунок, ми маємо передати вашу особисту інформацію агентствам кредитних історій, які потім нададуть дані, що стосуються вас. До цих даних можуть належати:
  • ідентифікаційні та контактні дані;
  • відомості з вашої заявки про надання кредиту;
  • відомості про ваш фінансовий стан і фінансову історію;
  • публічні відомості (зокрема, список виборців);
  • загальні відомості про кредити;
  • відомості про захист від шахрайства.
  
  Це необхідно для перевірки вашої особи, керування вашим рахунком і запобігання злочинній діяльності. Щоб отримати докладні відомості про CRA, їхню роль у запобіганні шахрайству, дані, до яких вони мають доступ, способи використання та передачі особистої інформації, періоди зберігання даних і ваші права на захист даних, що використовуються CRA, відвідайте ці сайти:
  • TransUnion (колишня назва: Callcredit): https://www.transunion.co.uk/crain
  • Equifax: https://www.equifax.co.uk/crain
  • Experian: https://www.experian.co.uk/crain/
• постачальники послуг платежів, служби обробки платежів і банки;
• будь-які треті сторони, що надають послуги, пов’язані з функціонуванням або просуванням відповідних брендів Групи;
• будь-які треті сторони, що надають вам матеріальні призи;
• будь-які треті сторони, що організовують живі заходи та турніри від імені або в співробітництві з будь-якими компаніями в межах Групи;
• готелі та авіакомпанії (наприклад, стосовно живих заходів і промоакцій);
• аудитори, підрядники або юридичні/фінансові/інші консультанти в будь-яких бізнес-процесах Групи;
• будь-які треті сторони, що розслідують і виявляють шахрайську діяльність або запобігають їй, а також дають нам змогу застосовувати наші політики, зокрема для встановлення джерела вашого доходу чи коштів (наприклад, державні установи, органи правопорядку, банки та інші організації, що проводять розслідувальні дії). У таких випадках ми надаємо відомості для ідентифікації пристрою, що можуть містити особисту інформацію, компанії iovation Inc, нашому надійному партнеру й постачальнику послуг запобігання шахрайству. Докладні відомості наведено в політиці конфіденціальності iovation Inc.;
• організації, що займаються проблемами ігрової залежності;
• ліцензійні органи, державні та регуляторні органи відповідно до застосовного законодавства та нормативно-правових актів;
• потенційні покупці, правонаступники або інвестори в будь-якій компанії в межах Групи, а у випадку корпоративної транзакції (наприклад, продажу значної частки бізнесу, злиття, реорганізації, банкрутства, консолідації, продажу активів або передачі в керування), пов’язаної з будь-якою компанією в межах Групи (у такому разі права та обов’язки, описані в цій Політиці Конфіденціальності, переходять до компанії, що купує, або компанії-отримувача).

Окрім цілей, перерахованих у цій Політиці Конфіденціальності, ми надаємо особисту інформацію Отримувачам у наведених нижче цілях.

• Зберігання такої інформації від нашого імені, наприклад, з використанням постачальників служб хмарного обчислення.
• Обробка такої інформації для проведення наших ділових операцій (наприклад, обробки платежів і ваших депозитів; автентифікації вашого доступу; аудиту наших операцій; виявлення шахрайської та незаконної діяльності, а також запобігання їй тощо).
• Проведення досліджень, технічних діагностик і аналізу.
• Розповсюдження цільової реклами, а також рекламних та інформаційних матеріалів відповідно до нашої маркетингової політики (див. вище в розділі «Маркетинг»).
• У випадках, коли ми маємо підстави вважати, що розкриття інформації необхідне для захисту наших прав або реагування на позовні заяви, застосування наших політик (зокрема, наших Згоди користувача та Політики Конфіденціальності), захисту вашої безпеки та безпеки інших, а також для розслідування та запобігання будь-якому шахрайству, з міркувань безпеки або для вирішення будь-яких інших відповідних технічних проблем.
• Особиста інформація Користувачів наших продуктів для ставок, що поживають у Німеччині, також передається в кредитне бюро SCHUFA, як описано нижче.
  
  • Передача даних у SCHUFA. Компанія передає особисті дані, пов’язані із запитом, виконанням або припиненням відповідних ділових відносин із SCHUFA Holding AG за адресою Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden разом з усіма відомостями про порушення умов договору або шахрайські дії, що мали місце в рамках цих договірних відносин.
  • Правовою підставою для такої передачі є Стаття 6(1)(b) та Стаття 6(1)(f) Загального регламенту про захист даних (GDPR). Передача на підставі Статті 6(1)(f) GDPR можлива, лише якщо необхідно захистити законні інтереси ділового партнера або третьої сторони і це не порушує інтереси або основні права та свободи суб’єкта даних, що потребує захисту персональних даних. Обмін даними із SCHUFA також сприяє здійсненню юридичних обов’язків щодо проведення перевірок кредитоспроможності клієнтів (Розділ 505a та 506 Цивільного кодексу ФРН). Цей обмін також здійснюється для запобігання шахрайству.
  • SCHUFA обробляє й використовує отримані дані для формування кредитного рейтингу, надаючи своїм партнерам по договору в Європейській економічній зоні, Швейцарії та (якщо застосовно) в інших країнах (за наявності відповідного рішення Європейської комісії) інформацію, зокрема для оцінки кредитоспроможності фізичних осіб. Окрім формування кредитного рейтингу, SCHUFA надає підтримку своїм діловим партнерам, створюючи профілі для розпізнавання підозрілих фактів (наприклад, для запобігання шахрайству під час здійснення поштових замовлень). З цією метою проводиться аналіз запитів, поданих діловими партнерами SCHUFA, для виявлення можливих порушень. Окрім аналізу запитів за останні дев’яносто днів, цей підрахунок (що проводиться окремо для кожного відповідного ділового партнера) також може включати адресні дані й відомості про те, чи наявні в загальнодоступних джерелах і в якій сфері діяльності записи про запитувану особу з відповідними персональними даними, а також узагальнені статистичні відомості з бази даних SCHUFA. Ця процедура не впливає на оцінювання кредитоспроможності та формування кредитного рейтингу, що проводяться компанією SCHUFA.
  • Докладні відомості про діяльність SCHUFA наведено в інформаційному буклеті SCHUFA та на сайті www.schufa.de/datenschutz.

МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ

Оскільки ми працюємо по всьому світу, для надання наших Послуг нам може знадобитися передати вашу особисту інформацію в країни за межами Європейської економічної зони в обсязі, необхідному для конкретної мети, відповідно до нашої Політики Конфіденціальності. Закони в галузі захисту даних та інші закони цих країн можуть бути менш вичерпними, ніж закони в Європейській економічній зоні.

Ми докладаємо всіх зусиль для захисту вашої особистої інформації відповідно до нашої Політики Конфіденціальності за допомогою договірних засобів (наприклад, наші стандартні договірні умови щодо передачі даних, схвалені Європейською комісією, з якими можна ознайомитися тут) або інших засобів (наприклад, процедури щодо забезпечення адекватного рівня захисту з боку окремих юрисдикцій, визначених рішеннями Європейської комісії, з якими можна ознайомитися тут).

Щоб отримати докладні відомості про передачу ваших персональних даних за межі Європейської економічної зони (EEA), зв’яжіться з нами (наші контактні дані наведено в розділі «ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК». ).

ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ ТРЕТІХ СТОРІН

Коли використовуєте наші Послуги (наприклад, відвідуючи наші вебсайти), ми використовуємо (і дозволяємо третім сторонам використовувати) вебмаяки, файли кукі, пікселі, сценарії, теги та інші технології («Технології відстежування»).

Технології відстежування дають нам змогу автоматично збирати інформацію про вас і вашу поведінку в мережі, а також про ваш пристрій (наприклад, ваш комп’ютер або мобільний пристрій) для багатьох цілей, як-от покращення вашої навігації під час користування нашими Послугами, удосконалення надання Послуг і їх налаштування відповідно до ваших уподобань. Ми також використовуємо цю інформацію, щоб збирати статистику про використання наших Послуг, проведення аналітичних досліджень, надання вмісту відповідно до ваших інтересів і адміністрування сервісів для наших Користувачів, рекламодавців, авторів публікацій, клієнтів і партнерів.

Ми також дозволяємо третім сторонам збирати інформацію про вас за допомогою Технологій відстежування. Докладні відомості наведено в нашій Політиці щодо використання файлів кукі.

ПОСЛУГИ ТРЕТІХ СТОРІН

Під час користування нашими Послугами ви можете бачити посилання на сторонні вебсайти, сервіси або додатки. Майте на увазі, що ця Політика Конфіденціальності не застосовується до жодних сторонніх вебсайтів, сервісів чи додатків, навіть якщо вони доступні, зокрема для завантаження, або поширюються будь-яким іншим чином за допомогою наших Послуг.

Зауважте, що такі сторонні вебсайти, сервіси та додатки не підпорядковані Групі. Ми не несемо відповідальності стосовно питань конфіденційності або будь-яких інших питань, пов’язаних із такими сторонніми вебсайтами та/або сервісами. Радимо уважно ознайомитися з політиками конфіденціальності та умовами використання таких сторонніх вебсайтів та/або сервісів, оскільки саме їхні умови, а не наші, застосовуватимуться до будь-яких ваших взаємодій із такими третіми сторонами.

Перш ніж надавати особисту інформацію таким третім сторонам, варто завжди переглядати їхні умови конфіденційності.

Ви добровільно приймаєте всі ризики, пов’язані з використанням сторонніх вебсайтів, сервісів або додатків. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за сторонні вебсайти та ваше користування ними.

ЗБЕРІГАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Якщо ви зареєстрували свій ігровий рахунок за допомогою наших Послуг, Група зберігатиме вашу особисту інформацію впродовж терміну дії вашого рахунку. Крім того, Група зберігатиме вашу особисту інформацію протягом певного додаткового періоду, необхідного для виконання юридичних зобов’язань відповідно до застосовних законів чи нормативно-правових актів, як-от застосовні положення щодо азартних ігор, положення KYC і AML, а також для дотримання договірних обов’язків, покладених на Групу.

Крім цього, Група може зберігати вашу особисту інформацію впродовж довших періодів, якщо зберігання таких відомостей необхідно для реалізації законних інтересів Групи, наприклад, для запобігання шахрайству або ведення обліку, дотримання принципів відповідальної гри, подання або розгляд скарг щодо можливих спорів, а також у разі отримання вказівок щодо таких дій від відповідних наглядових органів.

ВАШІ ПРАВА

Ви можете будь-коли зв’язатися з нами електронною поштою (наші контакті дані наведено в розділі «ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК») і надіслати запит:

1. на надання доступу будь-якої пов’язаної з вами особистої інформації або її видалення;
2. на зміну або оновлення будь-якої пов’язаної з вами особистої інформації (наприклад, якщо ви вважаєте, що ваша особиста інформація не правильна, ви можете попросити її виправити або видалити). Зверніть увагу, що ви також можете надіслати запит на виправлення помилок у вашій особистої інформації (крім випадків, коли відомості повинні зберігатись у вихідному форматі відповідно до будь-яких застосовних законів чи нормативно-правових актів);
3. на обмеження чи припинення подальшого використання вашої особистої інформації;
4. на надання особистої інформації, яку ви добровільно передали нам, у машиночитному форматі;
5. на відмову від обробки вашої особистої інформації (наприклад, у маркетингових цілях);
6. на відкликання згоди на обробку даних) за умови що така обробка здійснюється на підставі вашої згоди, а не на інших юридичних підставах);
7. щоб стосовно вас не було прийнято рішення виключно на підставі автоматичної обробки даних, зокрема профілювання, що може мати для вас юридичні наслідки або нанести вам іншу значну шкоду, окрім випадків, коли така обробка необхідна для виконання вашого договору, укладеного з нами, або на підставі вашої прямої згоди, як описано в даній політиці.

Зверніть увагу, що такі права не є абсолютними і ваші запити підпорядковуються всім застосовним правовим вимогам, зокрема нормативно-правовим актам щодо азартних ігор та іншим зобов’язанням щодо юридичного й етичного інформування або зберігання документів. Ми також можемо в будь-який час і на власний розсуд виправити, доповнити або видалити неповні або неточні відомості відповідно до наших внутрішніх політик.

ЯК МИ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО ЗАХИСТ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми докладаємо всіх зусиль для гарантії та підтримки безпеки наших Послуг і вашої інформації. Ми встановили відповідні фізичні та технологічні засоби захисту, що запобігають неавторизованому доступу, забезпечують захист даних і сприяють правильному використанню інформації, яку ми збираємо в Інтернеті. Ці засоби відрізняються залежно від рівня конфіденційності даних, які ми збираємо та зберігаємо.

Для забезпечення захисту інформації наших користувачів ми застосовуємо процедури та методи контролю відповідно до галузевих стандартів:

• топологія захищеної мережі, що включає попередження втручань і брандмауери;
• зашифрований зв’язок;
• автентифікація та контроль доступу;
• зовнішнє та внутрішнє аудиторське тестування тощо.

Попри те що ми вживаємо доцільних заходів для захисту інформації, ми не можемо нести відповідальність за дії тих, хто отримав неавторизований доступ до наших Послуг або зловживає ними, і ми не надаємо прямих, непрямих або будь-яких інших гарантій щодо запобігання такому доступу.

ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІАЛЬНОСТІ

Ми зберігаємо за собою право будь-коли вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, тому радимо час від часу відвідувати цю сторінку. Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас до внесення істотних змін до цієї Політики конфіденційності. Такі істотні зміни буде внесено в розумний термін після надання такого повідомлення, як докладно зазначено в запропонованій зміні. Усі інші зміни до цієї Політики конфіденційності набирають чинності з дати «останнього оновлення», і використання вами Послуг після цієї дати означатиме, що ви прийняли ці зміни й погодилися на їхній обов’язковий характер.

ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК

Якщо ви маєте будь-які загальні запитання щодо послуг або пов’язаної з вами інформації, яку ми збираємо, і способів її використання, зв’яжіться з нами через чат, за адресою електронної пошти DPO@888Holdings.com або через одну з перерахованих нижче компаній, як зазначено нижче.

Ми намагаємося швидко реагувати на ваші запити. Будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-який час через чат. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви можете надіслати скаргу у відповідний орган нагляду із захисту даних.

Первинну версію цієї Політики Конфіденціальності написано англійською мовою. У разі невідповідностей між будь-якими перекладеними версіями Політики Конфіденціальності та вихідним англійським текстом, перевага надається англомовному варіанту у випадках, коли це допускається законодавством вашої юрисдикції.

Останнє оновлення: травень 2024 р.