×

Усунення несправностей

Чому я не можу підключитися до покеру 888poker.com?

  1. У деяких випадках ви не можете підключитися до покеру 888poker.com, якщо ваш комп’ютер використовує систему захисту або проксі-сервер. У цьому випадку вам слід звернутися за допомогою до вашого мережевого адміністратора або в службу підтримки вашого провайдера, або використовувати іншу лінію зв’язку.
  2. Якщо при підключенні сталася помилка, повторіть спробу через кілька хвилин. Якщо проблема не усувається, будь ласка, скористайтеся посиланням «Контакти», щоб повідомити нам про це.
  3. Можливо, вас було тимчасово відключено від сервера й через це у вас виникли проблеми з Інтернетом.

Чому я не можу знайти іконку 888poker на моєму робочому столі?

Якщо іконки 888poker немає на робочому столі й ви не пам’ятаєте, де ви її зберегли, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку «Пуск», розташовану в лівому нижньому кутку екрана вашого комп’ютера.
  2. Виберіть «Знайти», а потім клацніть пункт «Файли та папки».
  3. Якщо вам потрібно ввести назву файлу, впишіть 888poker.exe, а потім натисніть кнопку «Знайти».
  4. Комп’ютер виконає пошук файлу.
  5. Якщо у вас з’явився файл 888poker.exe в розділі «Назва» або «Результати пошуку» в білому вікні, це означає, що файл знайдено. Двічі клацніть його.
  6. Якщо комп’ютер завершив пошук, і у вікні не з’явився такий файл, це означає, що його не знайдено. У цьому випадку (якщо у вас немає іншого жорсткого диска крім диска [C:]) потрібно повторити завантаження програми.

Для отримання допомоги з цього чи будь-якого іншого питання, пов’язаного з онлайновими іграми, натисніть тут, щоб звернутися до нас.

Нагороди EGR logo EGR logo PokerListing logo PokerListing logo PokerListing logo
            

Авторське право 2022, 888 Group. Усі права захищено.
Компанія 888 Holdings plc зареєстрована на Лондонській фондовій біржі.
Компанії Virtual Global Digital Services Limited і VDSL (International) Limited пропонують послуги у сфері онлайн-ігор, мають відповідні ліцензії, регулюються у своїй діяльності законодавством Гібралтару (ліцензії № 112 і 113 на проведення ігор у віддаленому режимі) і не роблять жодних заяв стосовно легальності таких послуг в інших юрисдикціях.
У разі, якщо ви зареєструвалися з Канади, наші послуги надає компанія VDSL (International) Limited.
У Сполученому Королівстві наші послуги надає компанія 888 UK Limited, зареєстрована в Гібралтарі. 888 У Великій Британії діяльність компанії UK Limited ліцензується й регулюється Комісією з азартних ігор (реєстраційний номер компанії: 39028).
У країнах, які входять в єдиний ринок Європейського Союзу (за винятком країн, де наші послуги надаються за місцевою ліцензією), наші послуги надає компанія Virtual Digital Services Limited, зареєстрована на Мальті, що є частиною Європейського Союзу.
Компанія Virtual Digital Services Limited здійснює свою діяльність на підставі ліцензії на ігорний бізнес (MGA/CRP/543/2018 від 11.10.2019), наданої у відповідності із законодавством Мальти.
В Ірландії наші продукти, пов’язані зі ставками, надає компанія 888 (Ireland) Limited, яка зареєстрована на Мальті. Діяльність цієї компанії ліцензується та регулюється Комісією з податкового управління Ірландії.
Адреса компаній, зареєстрованих у Гібралтарі: 601-701 Europort, Gibraltar (Гібралтар).
Адреса компаній, зареєстрованих на Мальті: Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord St., Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta (Мальта)
Азартні ігри можуть викликати залежність, тому грайте відповідально. З детальнішою інформацією про інструменти підтримки можна ознайомитися на сторінці Відповідальне ставлення до азартних ігор